Bilety

BILETY MOŻESZ KUPIĆ W NASTĘPUJĄCY SPOSÓB:

Bilet klasyczny

W biurze SHF – Dr. Šmerala 6, 702 00 Ostrawa

W wybranych punktach sprzedaży w Ostrawie – centrach informacyjnych

Punkty sprzedaży

eBilety

eBilety można kupić wyłącznie online za pośrednictwem tej strony internetowej.

Kupione tutaj

W miejscu wydarzenia

Bilety można również kupić w miejscu wydarzenia, 30 minut przed rozpoczęciem koncertu.
Zalecamy jednak zakup biletów z wyprzedzeniem. Dzięki temu unikniesz stania w kolejce.

Voucher

W biurze SHF – Dr. Šmerala 6, 702 00 Ostrava

Online – SHF.cz

Więcej informacji poniżej

SHF vouchers

Abonament 4+1

Stwórz własną serię koncertów z 5 różnych festiwalowych koncertów! Kupując bilety abonamentowe w biurze przy ul. Dr. Šmerala 6, najtańszy bilet jest darmowy.

Vstupenky

Rodzaje biletów

Na koncerty festiwalowe dostępne są następujące rodzaje biletów. Oferujemy zniżki dla seniorów 65+, studentów, osób z niepełnosprawnościami, osób z niepełnosprawnościami/P,…:

SEKTOR – Bilety sprzedawane są na konkretne miejsca; sale koncertowe są podzielone na sektory, które determinują wysokość opłat za wstęp. Indywidualne ceny biletów wstępu i zniżki można znaleźć bezpośrednio na danym koncercie.
MIEJSCA WOLNE – Bilety nie są sprzedawane na konkretne miejsca, można usiąść na dowolnym wolnym miejscu. Członkowie Klubu SHF mają możliwość priorytetowej rezerwacji wybranego miejsca, patrz tutaj. Indywidualne ceny biletów wstępu i zniżki można znaleźć bezpośrednio na danym koncercie.

Voucher

Podaruj swoim bliskim muzyczne doznania!

Chcesz podarować swoim bliskim muzyczne doznania, ale nie wiesz, który koncert wybrać? Oferujemy vouchery o wartości 500, 1000 i 2000 funtów. Voucher można nabyć w gabinecie przy ul. Dr. Šmerala 6 w Ostrawie lub online tutaj, a po dokonaniu płatności zostanie on wysłany na Twój adres e-mail.

Voucher można wymienić na dostępne bilety w kasie przy ul. Dr. Šmerala 6, Ostrawa – Moravská Ostrava 702 00 lub online.
Wybrane koncerty można nabyć na stronie www.shf.cz lub bezpośrednio w kasie za kwotę odpowiadającą wartości zakupionego vouchera.
Voucher nie jest ważnym biletem na koncert.
Kwota za wybrane bilety musi być wyższa lub równa wartości vouchera, a ewentualna różnica musi zostać doliczona do pełnej ceny zakupu. Biletów nie można kupić za niższą wartość niż wartość vouchera.
Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
Ważność vouchera jest podana na samym voucherze i obowiązuje wyłącznie na koncerty w 2025 roku.

eBilety

Bilet elektroniczny nie jest dostępny w sprzedaży poza stroną internetową www.shf.cz. Przy wejściu można korzystać z biletu elektronicznego zarówno w formie elektronicznej, jak i drukowanej. Należy go okazać personelowi przy wejściu do kontroli przed koncertem.

eBilet jest pełnowartościowym biletem i jego fałszowanie podlega karze. Dodatkowe modyfikacje powodują utratę ważności biletu elektronicznego. Zwrot opłaty za wstęp przysługuje wyłącznie w przypadku odwołania wydarzenia; biletu elektronicznego nie można wymienić na inny. Za zgubione bilety elektroniczne nie przysługuje odszkodowanie. Bilet elektroniczny należy przechowywać w bezpiecznym miejscu, aby zapobiec jego niewłaściwemu wykorzystaniu.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy spowodowane nieautoryzowanym użyciem lub kopiowaniem biletu elektronicznego. Wstęp będzie możliwy wyłącznie na podstawie biletu elektronicznego, który zostanie przedstawiony do kontroli jako pierwszy. Po każdym kolejnym okazaniu biletu elektronicznego lub jego kopii, bilet elektroniczny lub jego kopia nie będą uznawane za ważny bilet elektroniczny i wstęp na wydarzenie nie będzie możliwy, niezależnie od osoby okazującej bilet.

Posiadacze biletów elektronicznych są zobowiązani do przestrzegania zasad ustalonych przez organizatora wydarzenia. Program i wykonawcy mogą ulec zmianie. W przypadku spóźnienia, uczestnik traci prawo do miejsca w sali. Organizator wskaże mu wolne miejsce, wyłącznie podczas oklasków.

Zniżki

Zniżka dla seniorów 65+, studentów, osób z niepełnosprawnościami

20% (dla studentów po okazaniu legitymacji studenckiej).
Na pozostałe koncerty obowiązuje stała kwota zniżki, patrz szczegóły danego koncertu.

Zniżka dla dzieci (dzieci poniżej 15 lat)

W wysokości 50%.
Na pozostałe koncerty obowiązuje stała kwota zniżki, patrz szczegóły danego koncertu.

Osoby z niepełnosprawnościami

W wysokości 50%.
Na pozostałe koncerty obowiązuje stała kwota zniżki, patrz szczegóły danego koncertu.
Zniżka obowiązuje dla posiadaczy legitymacji osoby z niepełnosprawnością i osób im towarzyszących.

Członkowie Klubu SHF

20-50% na wszystkie koncerty festiwalowe.
Więcej informacji w Klubie SHF.

Spersonalizowany abonament 4+1

Stwórz własną serię koncertów składającą się z 5 różnych koncertów festiwalowych! Kupując bilety abonamentowe bezpośrednio w biurze przy ul. Dr. Šmerala 6, najtańszy bilet jest darmowy.

Zniżka dla widzów Narodowego Teatru Morawsko-Śląskiego

Widzowie i abonenci Narodowego Teatru Morawsko-Śląskiego mogą uzyskać 20% zniżki na wszystkie koncerty SHF, po okazaniu biletu na spektakl NTM lub karnetu NTM z sezonu 24/25 lub 25/26. Zniżka obowiązuje wyłącznie w biurze SHF.
Widzowie SHF mogą uzyskać 20% zniżki na wszystkie tytuły NTM, z wyjątkiem występów zespołów gościnnych, po okazaniu biletu na koncert SHF z bieżącego sezonu festiwalowego. Zniżka obowiązuje w kasie NTM (w przejściu w DJM).

Punkty przedsprzedaży w Ostrawie

W biurze

Dr. Šmerala 6, 702 00 Ostrawa–Morawska Ostrawa

Tel. +420 773 513 941
E-mail: info@shf.cz

GODZINY OTWARCIA BIURA:
Wizyty po wcześniejszym umówieniu.
W biurze SHF można płacić gotówką lub kartą kredytową.

SERWIS INFORMACYJNY OSTRAWA – ODDZIAŁ ELEKTRA

Jurečkova 1935/12, 702 00 Ostrawa–Morawska Ostrawa

T. +420 596 123 913
E. elektra@ostravainfo.cz

SERWIS INFORMACYJNY OSTRAWA – ODDZIAŁ PŘÍVOZ

Nádražní 164/215, 702 00 Ostrava–Přívoz

T. +420 721 562 430
E.privoz@ostravainfo.cz

OSTRAWSKI SERWIS INFORMACYJNY – WIEŻA WIDOKOWA NOWEGO RATUSA

Prokešovo náměstí 1803/8, 702 00 Ostrawa–Morawska Ostrawa

T. +420 599 443 096
E. vez@ostravainfo.cz

SERWIS INFORMACYJNY OSTRAW – ODDZIAŁ SVINOV

Peterkova 1152/14, 721 00 Ostrawa

T. +420 597 310 174
E. svinov@ostravainfo.cz

SERWIS INFORMACYJNY OSTRAW – ODDZIAŁ POŁUDNIOWY

Horní 1664/63a, 700 30 Ostrawa

T. +420 602 751 396
E. jih@ostravainfo.cz

Pozostałe punkty przedsprzedaży w Czechach

TIC FRÝDEK-MÍSTEK – ODDZIAŁ MÍSTEK

T. +420 558 646 888

E. info@ticfm.cz

W. https://ticfm.cz/

TIC FRÝDEK-MÍSTEK – ODDZIAŁ FRÝDEK

T. +420 733 644 884

E. info@ticfm.cz

W. https://ticfm.cz/

BIBLIOTEKA MIEJSKA W HAVÍŘOV – CENTRUM INFORMACJI MIEJSKIEJ

T. http://+ 420 597 317 235

E. info@havirov-info.cz

W. https://knihovnahavirov.cz/pobocky-knihovny/mestske-informacni-centrum/

TIC FRENŠTÁT POD RADHOŠTĚM

T. http://+ 420 556 836 916

E. ic@mufrenstat.cz

W. https://www.frenstatpr.cz/

DOM KULTURY KOPŘIVNICE – CENTRUM INFORMACJI

T. +420 774 668 001

E. ic@koprivnice.cz

W. https://www.kdk.cz/kontakt-2

TIC HLUČÍN

T. +420 737 020 042

E. info@ic-hlucin.cz

W. https://www.ic-hlucin.cz/cs/

Dodatkowe informacje

Uczestnicy koncertu są zobowiązani do przestrzegania regulaminu i zasad obowiązujących na koncercie ustalonych przez organizatora.
Zabrania się fotografowania i nagrywania podczas koncertu.
Prosimy o wyłączenie telefonów komórkowych.
Uczestnicy koncertu, którzy przybędą po rozpoczęciu koncertu, będą zajmowali miejsca zgodnie z instrukcjami organizatora.
Program i wykonawcy mogą ulec zmianie.
W przypadku odwołania koncertu, o zwrot opłaty za wstęp należy wystąpić do organizatora, tj. SHF, s.r.o., adres: Dr. Šmerala 6, 702 00 Ostrawa–Morawska Ostrawa, tel.: +420 773 513 941, e-mail: info@shf.cz. W sprawie biletów zakupionych online prosimy o kontakt: +420 461 049 232 / info@enigoo.cz, a w sprawie biletów zakupionych w punktach informacyjnych prosimy o bezpośredni kontakt z konkretnymi punktami informacyjnymi.

Anulowanie biletów i zwrot pieniędzy

Zwroty i anulowanie biletów są możliwe tylko w przypadku odwołania koncertu, patrz powyżej.